Публичный договор-оферта об оказании услуг по поставке товаров

Настоящий публичный договор-оферта об оказании услуг по поставке товаров является официальным предложением ИП Александрова Дениса Владимировича ИНН 262706178177 в дальнейшем «Поставщик», с одной стороны, неограниченному кругу физических и юридических лиц, именуемых в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», которые принимают настоящую Оферту и выражают намерение заключить Договор публичной Оферты об оказании услуг по поставке товаров на нижеследующих условиях. Настоящий публичный договор-оферта об оказании услуг по поставке товаров так же определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина, находящегося по адресу: https://www.ecovent-prof.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Поставщик ИП Александров Денис Владимирович публикует настоящий договор об оказании услуг по поставке товаров, являющийся публичным договором – офертой, т.е предложением в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц по оказанию услуг по поставке товаров, в соответствии с пунктом 2, статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) на сайте интернет магазина https://www.ecovent-prof.ru
1.2. Настоящий публичный договор-оферта об оказании услуг по поставке товаров, именуемый в дальнейшем «Договор», определяет все существенные условия вышеуказанного договора между ИП Александровым Денисом Владимировичем и лицом (Покупателем), принявшим настоящую Оферту. 
1.3. Заключение настоящего Договора производится путем принятия (акцепта) условий договора в полном объёме, без каких-либо условий, исключений и оговорок.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем, заключившим настоящий Договор. Так же, в соответствии с пунктом 3, статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равнозначен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в п.1.3. настоящего Договора, что безоговорочно принимается Сторонами.
1.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары/товары, поставляемые ИП Александровым Денисом Владимировичем через интернет-магазин, расположенный на сайте: https://www.ecovent-prof.ru
1.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Покупателем Заказа на сайте по адресу: https://www.ecovent-prof.ru
1.7. Настоящий публичный договор-оферта об оказании услуг по поставке товаров, а также вся необходимая информация о товарах, размещена на сайте интернет магазина https://www.ecovent-prof.ru

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА, НАХОДЯЩЕГОСЯ ПО АДРЕСУ: www.ecovent-prof.ru
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Александрова Дениса Владимировича и предназначен для организации дистанционного способа поставки товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ.
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.2. Оформляя заказ Покупатель, соглашается с тем, что он ознакомлен с информацией о выбранном товаре, его потребительских свойствах, гарантийном сроке, правилами эксплуатации и условиями безопасного использования, сведениями о необходимых действиях по истечении срока годности Товара.
3.3. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с информацией о товаре указанной в п. 3.2. является, сформированный Покупателем, заказ на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru
3.4. Покупатель так же подтверждает, что он ознакомлен со всей необходимой информацией о Поставщике: наименование организации, адрес места нахождения, режим работы, сведениях о государственной регистрации и т.д., размещенной в разделе «Контакты» на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru
3.5. Использование ресурса сайта Интернет-магазина w https://www.ecovent-prof.ru для получения необходимой информации о товаре, выбора товара, а так же для оформления последующего его заказа является для Покупателя безвозмездным.

4. НЕОБХОДИМЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
4.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 1.4.
4.2. Поставщик – ИП Александров Денис Владимирович
4.3. Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://www.ecovent-prof.ru  принадлежащий Поставщику и предназначенный для поставки Поставщиком Покупателям, на основании настоящего договора, товаров, принадлежащих Поставщику.
4.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет  https://www.ecovent-prof.ru
4.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в соответствующем разделе Интернет-магазина.
4.6. Товар – оборудование, аппараты, расходные материалы, производимые или приобретаемые Поставщиком для последующей реализации в Интернет-магазине Покупателям, используемые ими в предпринимательской деятельности и в иных целях, связанных с личным и другим подобным использованием.
4.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное соответствующим образом в Интернет-магазине.
4.8. Место исполнения настоящего договора - адрес, указанный Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Поставщика, или склад Поставщика, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Поставщика, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.
4.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее чек, квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
4.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Поставщика.
4.11. Стороны – совместно Покупатель и Поставщик.

5. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПОСТАВКЕ ТОВАРОВ.
5.1. Поставщик обязан поставить, а Покупатель – принять и оплатить Товар в ассортименте, количестве и качестве, установленном Заказом, оформленном на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru
5.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных выбранным способом Покупателем, осуществляется Поставщиком или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать Товар со склада Поставщика самостоятельно. Покупателю при оформлении Заказа предоставляется право выбора способа доставки.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПОСТАВКЕ ТОВАРОВ.
6.1. Покупатель может оформить заказ на любой Товар, представленный на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru, самостоятельно, на условиях настоящего Договора.
6.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:
Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) непосредственного Покупателя товара;
адрес доставки Товара;
контактный телефон и электронную почту Покупателя товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа Интернет-магазина, либо подачей заявки через менеджера Интернет-магазина или на адрес электронной почты интернет магазина.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ.
7.1. Товар представлен на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru через фото-образцы, являющиеся собственностью вышеуказанного Интернет - магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается необходимой текстовой информацией: наименованием, описанием Товара и его характеристик, указанием размерного ряда (при необходимости), гарантийных сроков и цены.
7.3. Все информационные материалы, размещенные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не всегда могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупателю, перед оформлением заказа, рекомендуется обратиться за консультацией к Поставщику.
7.4. Так же, по просьбе Покупателя, менеджер Интернет-магазина может предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая какой либо Товар со скидкой, установленной в связи с его имеющимися недостатками и/или дефектами, он лишается права ссылаться на эти скидки в дальнейшем.
7.6. Покупатель уведомлен Поставщиком о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
8.1. Поставщик обязан:
8.1.1. Поставить Товар в количестве и качестве установленном Заказом, оформленным Покупателем соответствующим образом на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru
8.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара имеющимся требованиям качества для аналогичных товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.3. В случае изменения срока поставки Товара, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части, посредством телефонной связи либо электронной почты, указанной Покупателем.
8.1.4. Рассмотреть возникшие претензии Покупателя в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
8.1.5. Принять Товар в случае его возврата Покупателем по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Поставщик имеет право:
8.2.1. Не принимать от Покупателя претензий по возвращаемому им Товару при наличии следующих обстоятельств:
Отсутствие у Покупателя подтверждающих оплату соответствующего Товара документов.
Отсутствие у Покупателя заводской упаковки Товара или потере её товарного вида.
При обнаружении внешних повреждений возвращаемого Товара, следов использования Товара не по его прямому назначению, следов замены или установки отдельных узлов или деталей, следов эксплуатации Товара, несоответствии серийных номеров Товара, гарантийного талона и/или упаковки.
8.2.2. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства.
8.2.3. В случае возникновения такой необходимости, проводить проверку качества и экспертизу возвращаемого Товара. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
8.2.4. Потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Покупателем действующего законодательства Российской Федерации, и/или настоящего Договора, а также в случаях не принятия Товара и/или немотивированного отказа от его приемки.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1. Предоставить при оформлении Заказа точное наименование и количество приобретаемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные, которые необходимы для точного определения заказываемого Товара (характеристики выбранной модели, цвет, вариант исполнения) либо, для этой цели, проконсультироваться у менеджера интернет магазина о, необходимых для оформления Заказа, параметрах Товара. В случае самостоятельного выбора, оформления и оплаты заказа Товара нести полную ответственность за его подбор.
8.3.2. Оплачивать Товар, согласно сформированному заказу, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
8.3.3. Осмотреть и принять по акту приёма-передачи Товар в случае его соответствия качеству, количеству, ассортименту и другим условиям настоящего Договора.
8.3.4. Использовать приобретенный товар, согласно инструкции либо руководству по эксплуатации производителя.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата суммы предоплаты в случае невозможности исполнения Поставщиком условий Заказа.
8.4.2. Отказаться от Товара или его части и возвратить его лишь в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации. При передаче Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору потребовать от Поставщика:
Соразмерного уменьшения покупной цены.
Безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок.
Возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара.
Замены Товара ненадлежащего качества Товаром надлежащего качества в соответствии с положениями настоящего Договора.
8.4.3. До передачи ему Товара, заблаговременно отказаться от исполнения Договора, за исключением случаев поставки товара «Под заказ», при условии возмещения Поставщику транспортных и иных расходов, понесенных Поставщиком в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.

9. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА.
9.1. Покупатель может оформить Заказ на любой Товар, представленный в интернет- магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества имеющегося на складе Поставщика в момент оформления Заказа. Актуальную информацию о количестве имеющегося в наличии на момент оформления Заказа Товара Покупателю предоставляет менеджер Интернет-магазина. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара (проведение специализированных акций, снятие товара с продажи и т.п.).
9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, существующей форме обратной связи либо оформлен самостоятельно в соответствующем разделе сайта интернет магазина.
9.3. После оформления заказа Поставщик отправляет на адрес электронной почты, указанной Покупателем, отправляет сообщение с подтверждением принятия его Заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по Заказу, срокам его исполнения, а так же способам и условиям его доставки.
9.4. При отсутствии Товара на складе Поставщика менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
9.5. При оформлении Покупателем Товара, имеющего статус «Под заказ», срок поставки соответствующего Товара согласовывается менеджером Интернет-магазина при первом контакте с Покупателем, в ходе оформления Заказа и исчисляется в календарных днях, начиная с момента зачисления денежных средств Покупателя (авансового платежа) на расчетный счет или в кассу Поставщика.
10. ЦЕНА ТОВАРА.
10.1. Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара.
10.2. Указанная на сайте Интернет-магазина, цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
10.3. Полная стоимость Заказа состоит из общей стоимости Товара, которая складывается из цены каждого конкретного Товара, указанной на сайте интернет магазина, с учётом необходимого его количества и номенклатуры, и стоимости транспортировки Заказа Покупателю, зависящей от способа Доставки Товара, а так же стоимости услуг Перевозчика, выбранных Покупателем.
10.4. Возможные варианты, условия и стоимость услуг по доставке заказанного Товара, предоставляемые Покупателю Поставщиком при покупке товара в Интернет - магазине указана на его сайте https://www.ecovent-prof.ru в соответствующем разделе «Доставка».

11. ОПЛАТА ТОВАРА.
11.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru в соответствующем разделе «Оплата». При необходимости, порядок и условия оплаты заказанного Товара предварительно оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
11.2. В ходе оформления Заказа менеджер интернет магазина так же согласовывает с Покупателем срок доставки и способ его оплаты.
11.3. Обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Поставщика.
11.3. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным из возможных в соответствующем разделе Интернет-магазина.
11.4. Оплата Заказа Товара Покупателем на расчетный счет или в кассу Поставщика осуществляются в российских рублях.

12. ДОСТАВКА ТОВАРОВ.
12.1. Способ, порядок и условия Доставки заказанного Товара согласовываются между покупателем и менеджером Интернет-магазина.
12.2. Доставка товара Поставщиком:
12.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения приобретённого Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или Представителю Покупателя по адресу Доставки.
12.2.2. При Доставке Товар передается Покупателю или Представителю Покупателя под роспись в накладной, (акте приёма-передачи), предоставленной Поставщиком.
12.2.3. Количество и отсутствие повреждений передаваемого в соответствии с Заказом Товара должно быть проверено Покупателем или Представителем Покупателя лично, о чем в документах делается должная отметка.
12.3. Доставка товара Перевозчиком:
12.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит от Поставщика на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи Товара Перевозчику, в месте исполнения Договора, при подписании соответствующего акта приёма Товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
12.3.2. Обязательство по передаче Товара Покупателю, в том числе п. 12.3.1., считается исполненным с момента передачи Товара Перевозчику.
12.3.3. Стоимость Доставки Товара в рамках каждого отдельного Заказа рассчитывается Перевозчиком исходя из общего веса всех входящих в Заказ Товаров, адреса доставки Заказа, расценок Перевозчика, и оплачивается Покупателем самостоятельно.
12.3.4. При получении товара на терминале Перевозчика, в городе Покупателя либо при доставке груза Перевозчиком до адреса Покупателя необходимо:
Сверить вес груза с накладной.
Осмотреть коробки, мешки, обрешетку на наличие повреждений. В случае расхождения веса груза с накладной, груз поврежден (сильно помяты коробки, сломана обрешетка и т.п.), действовать следующим образом:

1. Сообщить сотруднику ТК Перевозчика.
2. Указать на повреждения, расхождения веса.
3. Попросить составить АКТ о повреждении груза/несоответствии веса, (такие акты всегда есть у работника ТК).
4. Заполнить акт, четко указав, что было повреждено.
5. Повреждённый груз не принимать, чтобы Поставщик мог предъявить претензии транспортной компании Перевозчика.
6. Позвонить, по указанному на сайте Интернет-магазина, телефонному номеру, в рабочее время и сообщить менеджеру, что отказались от получения Заказа и по каким причинам.

При получении товара необходимо сверить все полученное по позициям, количеству, наименованиям. В случае недостачи товара, наличия повреждений или брака, следует:

1. Сообщить менеджеру Интернет-магазина о проблеме.
2. Написать претензию.

В бланке претензии указать:

1. Данные Покупателя, номер Заказа, данные платёжного документа.
2. Порядковый номер проблемной позиции в бланке Заказа.
3. Подробное описание проблемной позиции с приложением фото/видео отчетов.
4. Информация о возможном варианте решения проблемы (варианты компенсации: возврат средств на баланс, дослать недостающий товар и т.п.).

К бланку претензии обязательно прикрепить:

1. Фото/видео отчет - доказательство явной проблемы с товаром. Фото/видео должно быть качественным, максимально дополняющим письменное описание проблемной позиции. Видео должно быть снято горизонтально.
2. Фото упаковки (то, в чем был запакован товар: пакет, пленка, коробка) товара, который пришел не в полном количестве, либо не соответствует заказанному.
3. Фото/видео фиксацию контрольного взвешивания товара (при его получении!) на терминале ТК Перевозчика. Срок подачи претензии 3 дня с момента получения груза Покупателем.

12.3.5. Принятие Товара Покупателем без замечаний к оказанным Перевозчиком услугам влечет за собой прекращение обязательств Поставщика как надлежащим образом исполненным.
12.4. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
12.5. При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя Поставщика либо Перевозчика проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности принимаемого Товара.
12.6. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду качеству и комплектности товара.

13. ГАРАНТИИ НА ТОВАР.
13.1. Информация о гарантии на товар, предоставлена на сайте Интернет-магазина https://www.ecovent-prof.ru.
13.2. Поставщик оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре при обращении Покупателя с претензией в случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока.
13.3. Гарантия не распространяется на:
Нормальный износ;
Повреждения при доставке Товара ТК Перевозчиком;
Не соответствующая правилам и требованиям, указанным в руководстве (инструкции) по эксплуатации, прилагаемой к заказанному Товару, эксплуатация Товара;
Использование Товара не по назначению;
Наличие видимых попыток самостоятельного устранения недостатков, ремонта и замены запасных частей Товара;
Внешние повреждения Товара;
Дефекты, неисправности или коррозия, возникшие в результате воздействия химических веществ либо термического воздействия;
Расходные материалы: фильтра и т.д, а так же материалы имеющие естественно ограниченный срок эксплуатации.
На дефекты, возникшие вследствие неправильного ухода за Товаром.
13.4. Покупатель вправе требовать гарантийного ремонта или обмена Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Договором.
13.5. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока. Покупатель обязуется предоставить Поставщику:
Товар;
Письменную претензию с описанием недостатков;
Документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек);
Оригинальную упаковку, паспорт, руководство по эксплуатации, гарантийный талон.
13.6. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с
момента ее получения от Покупателя для юридических лиц и 10 (десять) календарных дней для физических лиц.

14. ВОЗВРАТ ТОВАРА.
14.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа только до момента его получения. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в Товаре возможен его ремонт либо обмен на аналогичный Товар надлежащего качества.
14.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества, производится по желанию Покупателя в связи с не устраивающими его свойствами (несоответствие формы, габаритов, фасона, расцветки, размера.), не относящегося к перечню Товаров, не подлежащих обмену или возврату, или имеющему индивидуально-определенные свойства. Возврат Товара производится в течение 7 (семи) дней, обмен Товара производится в течение 14 (четырнадцати) дней после его получения Поставщиком, по письменному заявлению Покупателя, после осмотра техническим специалистом Поставщика, без следов установки, в оригинальной упаковке, с сохранением всех заводских пломб, эмблем и ярлыков, при условии компенсации Покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой заказанного Товара Покупателю. Возврат такого Товара осуществляется за счет Покупателя. Возврат и обмен Товара надлежащего качества не распространяется на товар Интернет-магазина, имеющий статус «Под заказ».
14.3. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
14.4. Гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества производится в течение 1 года с момента приобретения товара по письменному заявлению Покупателя, после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или выявленных недостатков , приведения в надлежащее состояние товар возвращается покупателю. Срок на проведение экспертизы и ответ Покупателю на предъявленную им Претензию устанавливается в 20 (двадцать) рабочих дней с момента поступления Товара на склад Поставщика. Возврат и обмен возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная и/или чек).
14.5. Срок возврата денежных средств составляет 15 (десять) рабочих дней с момента возврата Товара на склад Поставщика (в случае возврата Товара надлежащего качества), либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат Поставщиком денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, каким Покупатель произвел оплату Поставщику.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, такие как: запретные действия властей, изъятие товара как контрафактного, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
15.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.5.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обязательства и их последствия.
15.4. Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю
вследствие ненадлежащего использования им Товара, заказанного в Интернет-магазине.
15.5. Поставщик не несет ответственности перед Покупателем и третьими лицами при нарушении ими правил техники безопасности, указанных в п.8.3.4 настоящего Договора, повлекшие причинение вреда здоровью. 
15.5. Информация, предоставленная Покупателем Поставщику, является конфиденциальной.
15.6. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (связь с Покупателем, корректное формирование Заказа, отправление уведомления Покупателю о выполнении Заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре.
16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
16.1. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. При необходимости Поставщик и Покупатель вправе в любое время оформить договор поставки товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.
16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону +7 993 306 82 24 или адресу электронной почты.
16.4. Настоящий договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) Покупателем настоящего Договора-оферты об оказании услуг по поставке товаров и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
16.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
17. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА.